2019年度「サンタクロースからの手紙」について  [ 2019.5.30 ]

 昨年の「サンタの手紙」の遅配につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
 
 年が明けてからスウェーデン・サンタワールドを通じて、スウェーデン郵政(PostNord)に
改善策(コペンハーゲン経由以外のルート、追跡可能な郵袋番号が付けられるか)を依頼しましたが、
納得できる回答は得られませんでした。

 弊社としましては、改善策がないまま昨年と同様にスウェーデンから発送しても、航空機トラブルや
様々な遅れの可能性を考えた場合、再びお客様にご迷惑をお掛けしてしまう可能性があると判断し、
今年はエアメールの取扱いをしないことにしました。

 1985年から続けて参りましたエアメールの取扱いを止めることは、弊社としても苦渋の決断ですが、
お客様にご迷惑を掛けられないという事を最優先に考えた結果ですので、ご理解の程よろしくお願い致します。

 尚、従来から取り扱いをしております配達日指定(国内発送)のお手紙は引き続き取扱いさせて頂き
ますので、ご覧頂きます様お願い申し上げます。


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